Об Этапах Создания Цифровых Продуктов Хабр

В совокупности все это помогает заказчику лучше представить, какой продукт получится, и более точно выбрать подрядчика. Часто заказчику кажется, что он точно знает, какой продукт хочет получить. Но в ходе предварительного исследования и анализа данных становится понятно, что не все нюансы учтены (а о некоторых клиент даже не подозревал).

В последние годы вырос рынок доставки готовых продуктовых наборов до порога дома заказчика. Как правило, в таких пакетах используются довольно простые в приготовлении блюда из недорогих продуктов, что соблюдает баланс между ценой и качеством. Сегодня активно развивается так называемая цифровая реальность, в которой многие виды повседневной деятельности человека переходят в виртуальный формат. Неотъемлемым элементом данного процесса является появление контента, распространяемого в интернете.

Полезно будет также обратиться к смежным сегментам рынка. На данные мероприятия нельзя тратить много времени, на выполнение всего спринта у команды есть в распоряжении не более 2–3 недель. Когда этап полностью завершен, начинается проектирование. В ходе этой работы дизайнеры находят способы решения пользовательских задач с помощью элементов интерфейса. Для каждого из них создается прототип, который можно протестировать в ходе практического использования. Гибкий подход к управлению проектами, который ориентирован на быструю реакцию на изменения.

Хотите Рассказать О Своем Бизнесе Или Поделиться Экспертизой?

В ходе управления цифровым продуктом для них нужно наметить ключевые задачи, обладающие наибольшим значением для конечного потребителя и способные повысить пользовательскую ценность продукта. Должны быть определены контрольные критерии и сроки, в течение которых требуется их достигнуть в спринтах. По завершении перечисленных действий можно начинать непосредственную работу с ними.

• Clue — это приложение для отслеживания менструального цикла, которое, опираясь на научные данные, помогает женщинам контролировать свое здоровье.
• Очень важно на этапе проектирования тестировать свои решения на той целевой аудитории которая впоследствии будет пользоваться вашим продуктом.
• По итогу пресейла клиент получает презентацию с подробным описанием проекта, оценкой реализации и релевантными кейсами.
• Мысли на тему развития профессии дизайнера в ближайшие пять лет.

Меня зовут Максим Акимкин, и я UX/UI Designer в InspireX. За плечами уже около 13 лет опыта работы в дизайне, уже трудно вспомнить, когда именно я начал зарабатывать первые деньги занимаясь дизайном. С 2017 года стараюсь все больше заниматься дизайном продуктов и сервисов. Делать цифровой продукт по стандартному техзаданию далеко не самый эффективный путь. Функционал сервиса может не сработать, не прижиться и не взлететь. Важно формировать предположения на основе данных, а затем подтверждать или опровергать их путём тестов (например, с MVP).

Что На Самом Деле Представляет Собой Разработка Нового Продукта?

Headspace создал визуальный язык, благодаря которому люди чувствуют себя здесь как дома. Милые персонажи разных форм, размеров и цветов создают теплое, безопасное пространство, открытое для каждого. Duolingo, продукту, который учит вас чему-то такому сложному, как язык, удалось сделать информацию простой для восприятия и усвоения. Курсы разделены на крошечные главы, на прохождение которых уходят считанные минуты, а двигаться дальше вы можете, только завершив текущую главу. Это помогает сосредоточиться на поставленной задаче и снижает когнитивную нагрузку.

Базой получения данных являются наблюдения и эксперименты. Для объяснения наблюдаемых фактов выдвигаются гипотезы и строятся теории, на основании которых в свою очередь строится модель изучаемого объекта. Важно в работе только что и как в результате получают клиенты.

ЦП — это совокупность физических объектов и цифровых процессов. Отличие от обычного продукта в том, что компания продаёт, условно, уже не просто автомобиль, а возможность передвигаться. То есть это не только товар, который человек покупает в магазине, а ещё и набор цифровых точек контакта с компанией. Дизайн-стратегия https://deveducation.com/ помогает бизнесу сосредоточиться на тех функциях продукта, которые приносят наибольшую пользу при минимальных затратах. Пример такого подхода — оптимизированный процесс бронирования Airbnb. Или когда бэк так откровенно плохо сделан, что дизайнеры занимаются исключительно созданием костылей.

Например, как пользователи приложения будут взаимодействовать с сотрудниками компании, какую статистику следует собирать и др. В такой ситуации аналитик выясняет, нужна ли клиенту админ-панель, какие функции она должна выполнять и как много людей будут ею пользоваться. Это помогает понять особенности работы не просто приложения, а системы в целом. Когда картинка сложилась, можно приступать к декомпозиции. Ретроспектива — это инструмент постоянного улучшения процессов, взаимодействия команды внутри, который позволяет с каждым спринтом становится команде все эффективнее и эффективнее.

Они помогают адаптировать бизнес к новым условиям и вывести отношения с клиентами на другой уровень. Дизайн-стратегия — динамичная сила, которая помогает компаниям претворять концепции в реальность, преодолевать разрыв между интересами бизнеса и потребностями пользователей и добиваться успеха. Будь то UX-исследования, оптимизация целевой страницы, ребрендинг или внедрение системного мышления, главное преимущество дизайн-стратегии — способность совместить креативность и стратегический подход. Дизайн-стратегия — набор руководящих принципов, которые помогают создавать дизайн, соответствующий целям и видению компании. Такой стратегический подход имеет решающее значение для преодоления разрыва между интересами бизнеса и потребностями пользователей.

Uber анализировал рынок такси и обнаружил возможность предложить более удобный и доступный способ перемещения.5. Проверка гипотезыПроверка гипотезы с реальными пользователями помогает подтвердить или опровергнуть ваши предположения. Zappos начал с проверки гипотезы о продаже обуви онлайн, создав простой веб-сайт без складских запасов.6. Разработка концепции и тестированиеСоздание прототипа и его тестирование с пользователями позволяет собрать обратную связь и улучшить продукт. Instagram начинал как Burbn, приложение для чек-инов, но после тестирования сфокусировалось на фотографиях.7. Стратегия рынка / Бизнес анализРазработка стратегии выхода на рынок и бизнес-модели критически важна для успеха.

За это придется платить комиссию, зато можно будет полностью сосредоточиться на разработке своего товара, доводя его до совершенства. Если рассматривать продвижение электронных курсов обучения, то для этого широко используются платформы цифровых продуктов вроде GetCourse, Антитренинги, Justclick. Будучи не оформленной в определённый план или политику, она придает направление всем усилиям, позволяет определить, дают ли совершаемые действия необходимый результат. Здесь очень важно понимать, что MVP — это не обрезанная часть какого-либо функционала. MVP закрывает как минимум одну пользовательскую задачу и на самом старте может делать это эффективно как бы нам этого хотелось, но тем не менее пользователь должен чувствовать, что его задача решается.

Все эти проблемы не являются неразрешимыми, они могут быть преодолены в ходе грамотной и ответственной разработки плана продвижения цифровых продуктов. Как только весь запланированный функционал на спринт спроектирован, начинается этап разработки и тестирования. Этот этап также цикличный, потому что здесь очень важным является тестирование тех решений, которые разработаны. Как только все разработанные решения протестированы, продукт может быть выпущен.

Это побуждает пользователей проводить больше времени на сайте и изучать его, а также помогает быстро и беспрепятственно находить нужную информацию. Дизайн-система Uber, Base, является одной из самых логичных, эффективных и легко настраиваемых. Она помогает компании создавать функциональные единообразные интерфейсы. Такое отношение заставляет пользователя чувствовать свою значимость и вызывает чувство сопричастности. Играя на этих эмоциональных струнах, Spotify вынуждает людей возвращаться снова и снова, не обращая внимания на конкурентов. Для тех, кто не в курсе, Spotify — стриминговый сервис для прослушивания музыки с более чем 61 миллионом пользователей.

Дизайн-стратегия позволяет бизнесу четко определить свою целевую аудиторию, проанализировать ее потребности и найти способы предоставления ценности. Продукты, созданные на основе этих инсайтов, чаще добиваются успеха на рынке и могут быть легко усовершенствованы в дальнейшем. Когда этот процесс оптимизирован, команда дизайнеров получает критически важное время для решения проблем клиентов, а общая эффективность работы возрастает. Есть разница между разработкой продукта и разработкой нового продукта.

Они тратят время на придумывание буквально плохих интерфейсов (за зарплату), потому что обдумывают не то, как улучшить пользовательский опыт, а то, как его подстроить к процессам. Если у вас небольшой продукт с единственной функцией, то CJM позволяет увидеть весь процесс решения пользователем задачи и выявить болевые точки, осознать реальное завершение задачи. Мы можем находить вдохновение повсюду, главное — захотеть. Быть открытым для всех источников вдохновения — то, к чему нужно приучить свой разум.

Мы в MobileUp предпочитаем делать это лично в формате созвона. Помимо аналитика на такой встрече присутствует сейлз-менеджер. При необходимости дополнительно могут быть приглашены лиды разработки, sdlc это чтобы больше рассказать о технологиях, обосновать их выбор и ответить на вопросы заказчика. Договоритесь с разработчиком и сделайте работающий прототип для проверки каждой гипотезы.

Netflix ежедневно обрабатывает огромные объемы данных, чтобы показать пользователям интересное видео в конце долгого, утомительного, скучного дня. Хотя эти данные преимущественно составляют одни и те же телешоу или фильмы, людей увлекает то, как именно отображается указанная информация. Figma провела исследование, чтобы сформулировать уникальное ценностное предложение, которое отличало бы ее от конкурентов. Каждый раз, когда вы проектируете продукт, ищите его уникальную ценность, которая даст вам преимущество перед конкурентами. Собственный сайт позволяет разместить информацию о партнёрской программе, с которой могут легко ознакомиться все потенциальные контрагенты.

Конечно, если важно сделать продукт, а не картинки отгрузить. «Макеты» — анахронизм, наследние статичного веба, который раньше следовал эстетике и процессам подготовки журнальной и газетной графики. В продуктовом дизайне это перестало быть актуальным, но подход — за неимением другого — остался, как в процессах так и в сознании. Из десяти дизайнеров, приходящих «делать продукт и влиять на него» на результате фокусируется один, остальные — на процессах. Язык дизайна — ключевой фактор, привлекающий пользователей и позволяющий им ощущать себя желанными гостями в этом приложении.

Это могут быть макеты в Figma, доступы в тестовые окружения текущего продукта, техническое задание и др. Иногда в ходе работы с информацией всплывают моменты, которые нужно уточнить. Если вопросов немного, можно ограничиться общением по почте или в мессенджере. Мне нравятся простые понятные подходы, принятые в научном мире. Разумеется, такие удобные штуки как-то переосмысливаются и адаптируются для своей работы.

Соответствующие изделия/услуги будут составлять конкуренцию вашему проекту, поэтому необходимо определить его уникальные черты. Они могут присутствовать и у конкурентов, но по отдельности, а ваша уникальность может заключаться в сочетании определенных качеств. Также очень полезно проводить ретроспективу после окончания каждого спринта.